Оператор call-центра

Сеть автосервисов zavGar ищет в свою команду оператора call-центра. Наша сеть специализируется на продаже автотоваров (масла, шины, фильтры, аккумуляторы, запчасти и др), ремонте и обслуживании автомобилей, а с недавнего времени мы расширились до собственных АЗС.

Ежегодно вы растем и расширяемся, нам важно уметь адаптироваться и искать новые пути. Такой ритм помогает расти не только нашей компании, а также строить карьеру нашим сотрудникам!

Ты подойдешь нам, если:

• Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный
• Тебе нравится помогать людям, и ты готов решать задачи наших клиентов

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов и их распределение между сотрудниками компании;
• Консультирование клиентов по товарам и услугам компании;
• Предоставление всей нужной информации клиенту по текущим акциям компании;
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями: их передача в соответствующие отделы;
• Способность усваивать большой объем информации;
• Обработка интернет-заказов;
• Консультирование клиентов в чате.

Требования:

• Грамотная речь, чёткая дикция;
• Стрессоустойчивость;
• Коммуникабельность;
• Опыт работы на такой должности или в похожей сфере услуг будет преимуществом.

Условия:

• Работа в одном из филиалов нашей сети;
• График работы: сменный 4/2
• Корпоративное обучение и тренинги;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Возможность приобретать товар внутри компании со скидкой в рассрочку;
• Оплачиваемая стажировка 1 месяц;
• Стажировка в офисе;
• Дружный коллектив.

Звоните по телефону +7 (3852) 500-112.