Диагноз неисправности, вынесенный владельцем автомобиля, не всегда является верным. В описываемом случае так и случилось - не отказывайтесь от провдения диагностики перед началом ремонта и сэкономите нервы, время и деньги!
В автосервис «ZavGar» по адресу Павловский тракт 8, обратился клиент по поводу постороннего свиста в передней части автомобиля Renault Duster 2014 г.в. Клиент предполагал, что проблема была в районе колеса, а точнее – что шумит ступичный подшипник. Мастер-приемщик предложил провести диагностику, в ходе которой выяснилось: источником посторонних шумов был критичный износ обводного ролика, а не подшипник ступицы. Клиенту было предложено устранить проблему не выезжая из автосервиса, в тот же день. Пока слесарь снимал поликлиновой ремень и обводной ролик, менеджер по закупке запчастей нашел и доставил необходимую деталь. От замены ремня клиент отказался (заменил недавно).
Цена вопроса составила:
Диагностика = бесплатно
Обводной ролик = 1150 руб.
Замена ролика = 1000 руб.
Общее время обслуживания = 1 час.
Гарантия на з/ч и выполненные работы = 12 месяцев или 20.000км пробега, что наступит раньше.